Ako prišli Rumuni, aby sa poradili s právnikom bez toho, aby vyšli z domu. Dôležité zmeny na trhu rumunského práva

Autor: Valentin Vioreanu/Dátum uverejnenia: 30-06-2020 14:06

Pandémia koronavírusu priniesla pre rumunské právnické povolanie rad zmien. Izolácia a stav v dome spôsobili, že Rumuni použili technológiu na nadviazanie kontaktu s právnikmi, takže online diskusia s právnikom bola možná. Spoločnosť Capital diskutovala s Romeom Cosmom, zakladateľom platformy avocatura.com, ktorá umožňuje online konzultácie medzi klientmi a právnikmi.

KAPITÁL: Čo znamenal príchod pandémie koronavírusu pre platformu avocatura.com?
Romeo Cosma: Pre platformu avocatura.com predstavovalo mimoriadne obdobie vyvolané pandémiou COVID-19 v podstate pozoruhodné zvýšenie známosti. Veci sa šťastne zhodovali s radom prebiehajúcich krokov, aby sa čo najviac ľudí dozvedelo o možnosti využiť videokonferencie od špecializovaného právnika alebo získať právny dokument napísaný právnym špecialistom. Najpríjemnejším prekvapením však bolo zďaleka zistenie, že naše popularizačné úsilie vyvolalo záujem oveľa väčšieho počtu ľudí, ako sme pôvodne očakávali.

KAPITÁL: Počet konzultácií sa v porovnaní s predchádzajúcim obdobím zvýšil?
Romeo Cosma: Opäť kuriózna vec: v období, keď existovali obmedzenia uložené výnimočným stavom, sa počet objednávok nezvýšil, ale zvýšil sa počet návštevníkov a počet nových účtov vytvorených zákazníkmi na platforme, teda záujem verejnosti. Ľudia robia účty iba v rámci prípravy na spustenie videa alebo objednávky písomného právneho poradenstva. Ďalej je dôležité povedať, že počet skutočných objednávok sa dokonca znížil o 30%. Pri telefonických rozhovoroch s tými, ktorí mali účet u svojho klienta, nám povedali, že nami ponúkaná služba je veľmi zaujímavá, že je pre nich užitočná, ale stále si neobjedná. Čo sa týka aktuálnosti, nárast objednávok na platforme avocatura.com sa začal prejavovať po obnovení činnosti na súdoch, a tak sme máj ukončili nárastom o 120% v porovnaní s aprílom. Do polovice júna je na našej platforme počet objednávok za celý mesiac máj už vyrovnaný a očakávame celkový mesačný nárast minimálne o 80% v porovnaní s predchádzajúcim obdobím.

CAPITAL: Aké sú najčastejšie právne problémy, ktoré majú klienti avocatura.com?
Romeo Cosma: Všetky konzultácie poskytované prostredníctvom nás, ako som vám povedal vyššie, sú úplne dôverné a k týmto údajom nemáme prístup. Poviem vám len, aké boli témy, s ktorými za mnou klienti prišli ako právnik prítomný pri konzultáciách na platforme avocatura.com. Konkrétne išlo o otázky týkajúce sa stavebného práva, fungovania spoločností, vzťahov podnikateľov s úradmi a otázok týkajúcich sa oblasti trestného práva. Toto sú vlastne moje špecializácie ako právnika.

KAPITÁL: Dostali ste žiadosti od klientov, ktorí mali problémy s vojenskými nariadeniami?
Romeo Cosma: Áno, osobne som v tomto období dostal tých istých kolegov, s ktorými som hovoril. Dopravné obmedzenia uložené vojenskými nariadeniami spôsobili veľa situácií, v ktorých boli uplatnené sankcie. V tejto súvislosti veľa Rumunov potrebovalo radu právnika, aby mohli správne zvládnuť odvolania, ktoré sa museli robiť pred súdom.

KAPITÁL: Aké trendy medzi trendmi vyvolanými pandémiou sa udržia aj po návrate k normálu?
Romeo Cosma: Myslím si, že dva z týchto trendov sú pre nás všetkých najcennejšie, pretože menia nielen naše spotrebiteľské návyky, ale ak chcete, aj náš život. Ide o digitalizáciu vzťahov v oblasti právneho poradenstva, ako aj o online spoluprácu s inštitúciami v oblasti práva, ktorá sa stala pandémiou možná. Neviem, či je potrebné doplniť alebo nie, ale osobne sa veľmi spolieham na všetko, čo zahŕňa digitalizáciu, pretože „online“ je ľahší, rýchlejší a „civilizovanejší“ a zároveň kontrolovateľnejší a viac lacno.