Etický problém: prečo Steve Jobs nenechal svoje deti používať technológiu, ktorú vytvoril

Často vtipkujeme o závislostiţa (noastrkomplikované) mobilných telefónov, ale nomofóbia je realita, ktorá nás vedie priamo tv zóne súmrakukomplikované technológie.

prečo

Tento článok sa objavil v čísle 34 (19. februára - 4. marca) časopisu NewMoney

Rachel svojho snúbenca úprimne milovala, ale Matta priťahoval niekto iný. Ich problémy - rozsiahle povedané o skupine technickej podpory online venovanej závislým na mobilných telefónoch - sa začali zdanlivo nevinne. Mal jednoduchý telefón a posielal veľa textových správ. Potom zdvihol BlackBerry a nevynechal ani jeden hovor, e-mail alebo správu. Ale aj ona sa ho dosť rýchlo nudila. Potreboval viac adrenalínu, konektivity a informácií a našiel ich v smartfóne s Androidom, ktorý upútal jeho plnú pozornosť. Matt bol tak uviaznutý v telefóne, že ho cez deň nepustil z ruky a niekedy zaspal so zaťatými prstami. A hoci si Rachel myslela, že sa už nemôže zhoršiť, Matt si kúpil iPhone. „Odvtedy pre neho takmer neexistujem,“ napísala Rachel na supportgroups.com.

„Sú veľmi výnosné.“ iPhone zarobil miliardy dolárov pre Apple a Wall Street. Ale za akú cenu? - niektorí akcionári spoločnosti Cupertino Apple sa teraz čudujú neočakávaným a bezprecedentným krokom. Fondy Jana Partners LLC a California State Teachers ’Retirement System (CalSTRS) zaslali v januári spoločnosti Apple otvorený list, v ktorom spoločnosť vyzývajú, aby sa aktívne podieľala na prevencii závislosti na iPhone medzi deťmi a dospievajúcimi.

Signatári, ktorí sú držiteľmi akciových balíkov spoločnosti Apple v hodnote asi 2 miliárd dolárov, navrhli spoločnosti, aby systematicky a v špecializovanom prostredí skúmali účinky iPhone na duševné zdravie mladých používateľov, pričom poukázali na sériu štúdií, ktoré už spájajú náročné používanie telefónov. negatívne účinky, ako je porucha pozornosti alebo zvýšené riziko depresie a samovraždy.

„Ako jedna z najinovatívnejších spoločností v histórii technológií môže Apple hrať kľúčovú úlohu pri signalizácii priemyslu, že osobitná pozornosť venovaná zdraviu a vývoju nových generácií je nielen dobrý obchod, ale aj správna vec,“ tvrdia. autori listu, navrhujúci okrem iného vývoj nových rodičovských obmedzení, ktoré umožňujú rozšírenú kontrolu nad všetkými funkciami zariadení vybavených iOS. „Veľmi pozorne sledujeme spôsob, akým sa používajú naše výrobky, a vplyv, ktorý majú na používateľov a ich okolie. Je to zodpovednosť, ktorú berieme vážne (...), najmä pokiaľ ide o ochranu detí, “uviedol Apple v štandardnej tlačovej správe. V súčasnosti mobilný operačný systém založený na Cupertine obmedzuje sťahovanie alebo inštaláciu určitých aplikácií, používanie služieb určovania polohy alebo prístup k určitým typom obsahu cez internet.

Ostatní investori však majú pragmatickejší prístup. „Investujeme do návykových vecí. Sú veľmi ziskové “, znela odpoveď iného akcionára spoločnosti Apple, Rossa Gerbera. Generálny riaditeľ Gerber Kawasaki Wealth and Investment Management, tiež vlastní akcie v maloobchode s kávou Starbucks, prevádzkovateľovi kasín MGM Resorts International a výrobcovi alkoholu Constellation Brands Inc. Aké ziskové? V prvom štvrťroku fiškálneho roka 2018 predala spoločnosť Apple 77 miliónov telefónov iPhone, čo predstavuje pokles o 1% oproti rovnakému obdobiu minulého roka. Na druhej strane príjmy z iPhonov vzrástli o 13% na 61,6 miliárd dolárov z 54,4 miliárd dolárov vo fiškálnom 1. štvrťroku 2017. Apple dosiahol celkové tržby 88,3 miliárd dolárov, čo je absolútny rekord pre spoločnosť založenú Steveom Jobsom. „IPhone X prekonal všetky očakávania,“ vysvetľuje výkonný riaditeľ Tim Cook.

NOVÉ ČASY. Spoločnosti Silicon Valey, ktoré sú skôr spojené s inováciami a ekonomickým úspechom, sa v poslednej dobe stali terčom krížovej paľby a čelili výzvam prevziať zodpovednosť za svoju úlohu vo všetkom a od zasahovania do volieb., šírenie falošných správ a podnecovanie k nenávisti, závislosti na internete a fyzickým neduhom spôsobeným našimi každodennými pomôckami. Napríklad minulé leto dostala spoločnosť Google rekordnú pokutu vo výške 2,4 miliárd dolárov od Európskej komisie za zneužitie dominantného postavenia na trhu vyhľadávacích nástrojov a neoprávnenú výhodu pre ďalší z jej produktov, Služba porovnávania cien Froogle.

Nedávno sa riadiaci pracovníci Trinity Google, Facebook a Twitter postavili pred výbor Senátu USA, aby odpovedali na otázky týkajúce sa úlohy, ktorú ich platformy hrali v manipulačnej kampani amerických prezidentských volieb v roku 2016. agentúry pre internetový výskum, petrohradská spoločnosť so sídlom v medzinárodných médiách ako „trolejbusová továreň“ v Kremli.

„Časy, keď bola technológia jednoducho vrhnutá do sveta bez akejkoľvek zodpovednosti, sú preč,“ povedal nedávno pre NY Times Barry Rosenstein, riadiaci partner spoločnosti Jana Partners. A sú to už roky, čo vedci bili na poplach pred všadeprítomnosťou sociálnych médií a mobilných zariadení. Správa nezávislej výskumnej skupiny Common Sense Media z roku 2015 ukázala, že viac ako polovica amerických tínedžerov trávi najmenej štyri hodiny denne na mobilnom zariadení a štvrtina viac ako osem. hodín. Priemerný vek, v ktorom dostali mobilný telefón, je 10 rokov, traja zo štyroch vlastnia iPhone a polovica z nich pripúšťa, že sa cítia závislí od svojich mobilných telefónov.

Pokiaľ ide o dospelých, 9% Američanov tvrdí, že používajú mobilné telefóny počas sexu, 12% pri sprchovaní, 19% v kostole, 55% za volantom, 65% spí alebo má svoje mobilné telefóny nablízku a 66% má príznaky nomofóbie. Za Atlantikom vo Veľkej Británii strávi dospelý človek pred obrazovkou priemerne 8 hodín a 41 minút (sú tu zahrnuté aj televízory) a dieťa 6 a pol hodiny. V Nemecku vykazuje podľa Spolkového ústavu pre lieky a lekárske prístroje (BfArM) 600 000 detí známky závislosti na smartfónoch, zatiaľ čo ďalších 2,5 milióna má odchýlky v správaní. Podľa rovnakého zdroja sa 70% detí v materskej škole hrá viac ako pol hodiny na mobilných telefónoch svojich rodičov a iba 10% z nich je v tomto období pod dohľadom dospelej osoby.

Vo Francúzsku oznámil minister školstva Jean-Michel Blanquer koncom minulého roka zákaz mobilných telefónov v školách v septembri 2018 - vrátane prestávok - a to dokonca aj v otázkach verejného zdravia. Aj v Hexagone sa diskutuje o návrhu zákona, ktorý stanovuje povinnosť súhlasu rodičov s otvorením účtu na Facebooku alebo inej sociálnej sieti pre deti do 16 rokov. V inej súvislosti v Rumunsku vyvolal zákaz používania telefónov počas hodín študentov silné klady a zápory. Najmä na Facebooku.

MHmsiváHm ZA NEDOSTATOK MHmsiváHm. Nomofóbia (nie - bez, mobilný - mobilný, fóbia - strach) je obrovská úzkosť nových čias prepojeného človeka, je to jeho strach zo života bez smartfónu. 53% majiteľov smartphonov vo Veľkej Británii a 50% Američanov prežíva rôzne formy obáv, keď nemôžu nájsť svoj telefón, vyčerpajú ich kredit alebo batéria alebo vstupujú do oblastí bez signálu. Medzi nominálne príznaky patrí pocit paniky a zúfalstva, znížená koncentrácia a produktivita a neustále sledovanie telefónu kvôli novým oznámeniam. Posledné výskumy tiež naznačujú fyziologické zmeny, ako napríklad zvýšenie krvného tlaku a srdcovej frekvencie, ale aj zmeny chemickej rovnováhy mozgu.

„Môžu byť návykové (mobilné zariadenia, n.r.). Je to úžasné, ale má to veľa neželaných dôsledkov, “napísal v tweete (ironicky, že?) Tony Fadell, sériový podnikateľ a bývalý výkonný riaditeľ spoločnosti Apple, ktorý prispel k vývoju zariadení iPod a iPhone. V skutočnosti rastúci počet významných mien v oblasti technológií začal verejne vyjadrovať znepokojenie nad negatívnymi účinkami výtvorov, ktoré im priniesli slávu a bohatstvo. Evan Williams, jeden zo zakladateľov Twitteru, minulý rok lamentoval nad tým, že sociálne médiá sa stali baštou podnecovania k nenávisti, a dospel k záveru, že „internet je nefunkčný“. A Chamath Palihapitiya, bývalý výkonný riaditeľ spoločnosti Facebook v prvých rokoch a výkonný riaditeľ spoločnosti Social Capital, spoločnosti zaoberajúcej sa rizikovým kapitálom, v novembri minulého roku vypovedal, že za svoju úlohu pri budovaní sociálnej siete cíti „obrovskú vinu“.

Pred nimi Steve Jobs uznal po uvedení prvej generácie iPadu na vedomie, že nové pokušenie spoločnosti Apple sa nedostalo do rúk jeho detí, a dodal, že „obmedzujeme (on a jeho manželka, n.r.), koľko technológií používajú naše deti doma“. Zakladateľ spoločnosti Microsoft Bill Gates - Jennifer (20), Rory (17) a Phoebe (14) hovorili aj o obmedzení vystavenia svojich detí technológiám, mobilný telefón dostali až po dovŕšení 14 rokov, aj keď sa opakovane sťažovali. linky, ktoré už majú všetci ich priatelia, a doma ich smú používať iba do určitého času a nikdy nie pri stole. A je to druh prístupu, ktorý podľa novinára Nicka Biltona (Vanity Fair, The New York Times, CNBC) stretol s mnohými najvyššími predstaviteľmi alebo investormi do technológií. „Zdá sa, že všetci vieme niečo, o čom my ostatní vôbec netušíme,“ napísal v jednej chvíli.

„Krátke spätnoväzbové slučky založené na dopamíne, ktoré sme vytvorili, ničia fungovanie spoločnosti,“ hovorí bývalý šéf Facebooku Palihapitiya. Dopamín je jednou z hlavných eufórií tela. Biologicky sme naprogramovaní tak, aby sme mali určitú odpoveď na odmeny, a menou je dopamín. Dr. David Greenfield, profesor psychiatrie na Lekárskej fakulte Univerzity v Connecticute, tvrdí, že rovnako ako pri iných závislostiach, aj pripojenie k mobilnému telefónu je úzko spojené s dopamínom. „Vždy, keď dostaneme upozornenie na telefón, dôjde k miernemu zvýšeniu hladiny dopamínu, či už ide o SMS od osoby, na ktorej nám záleží, e-mail alebo čokoľvek iné. Nikdy neviete, kedy a čo dostanete, a to udržuje mozog v pohotovosti a umožňuje mu to znova a znova kontrolovať. Je to ako mať automat vo vrecku, “vysvetľuje.

Štatisticky 63% Američanov skontroluje svoj telefón aspoň raz za hodinu, aby zistili, či majú nové hovory alebo správy, zatiaľ čo 9% tvrdí, že tak robí v priemere za 5 minút, uvádza štúdia Harris Interactive. Správa o zľave ukazuje, že obsedantný používateľ interaguje každý deň - je tu zahrnuté akékoľvek prejdenie prstom, posúvanie, klikanie, písanie atď. obrazovky - viac ako 5 400-krát s jeho mobilným telefónom, v porovnaní s obvyklým priemerom 2 600-krát.

ODPOJENIE OD REÞONA. „Ľudia si neuvedomujú negatívne účinky používania technológie, pretože si myslíme, že mobilné telefóny sú súčasťou našej každodennej prirodzenej rutiny,“ uviedla pre TechHive Hilarie Cash, spoluzakladateľka Centra obnovy závislosti na internete. Centrum pre zotavenie sa zo závislosti, Fall City, Washington. Podľa jeho názoru by závislosť od mobilných telefónov bola v skutočnosti závislosťou od internetu. „Nikto sa nestane závislým na diskovom telefóne,“ povedala. Elizabeth Waterman, terapeutka v zotavovacom centre Morningside v Newport Beach v Kalifornii, verí, že nomofóbia je len príznakom zložitejšej diagnózy. „Nikdy nejde len o závislosť od telefónu“.

Cash aj Waterman uvádzajú, že ich pacienti trpia širokou škálou porúch, ako sú obsedantno-kompulzívne poruchy, poruchy pozornosti, úzkosti, depresie alebo posttraumatický stres. A podľa ich názoru, bez ohľadu na pozadie, je pripojenie telefónu zvyčajne iba špičkou ľadovca. V zariadení Restart sú pacienti hospitalizovaní po dobu 45 až 90 dní a liečba sa začína detoxikačnou dobou v trvaní troch týždňov, počas ktorej nemajú prístup k žiadnej technológii. Namiesto toho sa venujú športu vonku, zdravo sa stravujú a majú dostatok spánku, hlavne sa zúčastňujú individuálnych a skupinových psychoterapeutických sedení. Po prepustení môžu ísť na dvojtýždenné stretnutia ITAA - Anonymní internet a technickí závislí -, čo je 12-krokový program pre technologicky závislých.

Matt takýmto centrom neprešiel a ani sa nechystá, napísala Rachel a trvalo dlho, kým prijal, že má problém so svojou posadnutosťou telefónom. Obnova v týchto prípadoch je však dlhodobá, riziko opakovania je vysoké a mnoho zúčastnených subjektov porovnáva postup s vzdaním sa cigariet alebo heroínu.

Čína bola jednou z prvých krajín, ktoré považovali závislosť na internete za veľkú hrozbu pre svojich tínedžerov. Pekingská vláda k tejto otázke zaujala agresívny prístup a od roku 2008 vybudovala niekoľko stoviek táborov na odstránenie porúch správania spôsobených Veľký nepriateľ siete. Mladí ľudia sú hospitalizovaní rodičmi, často nútení, absolvujú vojenský fyzický výcvik, berú lieky, zúčastňujú sa skupinových terapií, prísne kontrolujú stravu a nemajú prístup k žiadnemu elektronickému vybaveniu. Neoficiálne sa hovorí, že elektrické výboje boli v niektorých z týchto centier bežnou metódou liečby. Taktiež sa neoficiálne odhaduje, že v Číne je asi 25 miliónov závislých na internete.

„Kým sme nemali internet kdekoľvek a kedykoľvek, všetci sme žili šťastné životy,“ uviedol v rozhovore pre agentúru Bloomberg Andy Rubin - tvorca Androidu, operačného systému, ktorý je v súčasnosti k dispozícii na viac ako 85% svetových smartfónov. Rubin otvorene uznal nevýhody revolúcie v smartfónoch a uviedol, že jeho nová spoločnosť Essential pracuje na platforme AI, ktorá by mohla radikálne zmeniť spôsob našej interakcie s našimi mobilnými telefónmi každých päť minút. „Ak sa dostanete do bodu, keď je telefón vašou virtuálnou verziou, môžete si užívať život bez toho, aby ste sa ho dotkli a dúfali, že bude robiť veci tak, ako by ste ich robili vy sami. Myslím si, že budem schopný vyriešiť problém závislosti, “dodal.

Rubin verí, že sa telefóny a ďalšie pomôcky v krátkom čase budú môcť naučiť a potom predvídať potreby/návyky používateľa, napríklad nariadením upozornení, ignorovaním niektorých a uprednostňovaním iných v závislosti na dennej dobe alebo kde to je. Rozptýlenie je niečo, čo môže vyriešiť umelá inteligencia, ak ... Ziiing! Nové upozornenie na telefóne! Ospravedlnte ma! Ale naozaj musíš.

Nebezpečné spojenia

Psychológovia už nejaký čas hovoria o existencii piatich hlavných foriem závislosti na internete. Odhaduje sa, že 71% používateľov vo veku od 18 do 24 rokov je nadmerne pripojených k internetu a 50% používateľov vo veku od 35 do 44 rokov.

FOTO: Guliver/Getty Images