Horúce predjedlá

POLITIKA OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Pri aplikácii?
2. Aký je účel tejto politiky?
3. Čo sú osobné údaje?
4. Za akým účelom ich zhromažďujeme?

ZMLUVNÉ ÚČELY
FUNKČNÉ účely
MARKETINGOVÉ účely

5. Ako ich zhromažďujeme?
6. Aké práva máte?

Právo na prístup
Právo na úpravy a mazanie
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov (export)
Právo nebyť predmetom automatickej akcie
Právo podať sťažnosť

7. Komu poskytujeme údaje?
8. Ako zaisťujeme bezpečnosť údajov?
9. Aké sú obdobia skladovania?
10. Ako vybavujeme žiadosti mladistvých?
11. Čo robíme v prípade bezpečnostných incidentov?
12. Aké záznamy vedieme?

1. Pri aplikácii?

Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na osobné údaje tých, ktorí sa chcú stať, byť alebo boli zákazníkmi SC ROYAL FOOD S.R.L., vrátane údajov zhromaždených, použitých alebo zverejnených pri používaní webových stránok našej spoločnosti, ktoré sú dostupné na www.mezze.ro. Keď hovoríme o „mezze„,“my„alebo„ naša spoločnosť “v tomto vyhlásení odkazujeme na SC ROYAL FOOD S.R.L..

Svoj súhlas na účely, na ktoré sa osobné údaje použijú, môžete spravovať zaslaním e-mailu na adresu [email protected], môžete nám napísať na Str. Mircea Vulcanescu Nr. 153 B, sektor 1 - Bukurešť.

Tieto pravidlá sú platné od 25.05.2018

2. Aký je účel?
Keď používate našu stránku, zverujete nám niektoré svoje osobné údaje. Rozumieme tomu a vážime si to. Cez všetko, čo robíme, sa ich snažíme chrániť a poskytnúť vám nad nimi najlepšiu možnú kontrolu.

Zásady ochrany osobných údajov vám pomôžu pochopiť, aké osobné údaje o vás zhromažďujeme, ako používame vaše osobné údaje a aké možnosti máte k dispozícii na ich použitie.

Zaväzujeme sa udržiavať presnosť, dôvernosť a bezpečnosť vašich osobných údajov. Za účelom zosúladenia s legislatívnymi zmenami a/alebo s praktickými skutočnosťami, ktorým čelia, si vyhradzujeme právo kedykoľvek upraviť tieto pravidlá, zmeny sú povinné od okamihu ich zverejnenia na stránke.

3. Čo sú osobné údaje?
Chceme, aby ste čo najjasnejšie pochopili, čo „osobné údaje“ predstavujú.

Osobné údaje sú informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej osobe. Príklady takýchto údajov: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mail, údaje preukazu totožnosti, CNP, bankové informácie, súbory cookie, adresa IP počítača, identifikátory mobilných zariadení, informácie z vášho webového prehliadača ( napr. typ prehliadača a jazyk prehľadávača), akcie, ktoré vykonáte na našej webovej stránke, atď.

4. Za akým účelom ich zhromažďujeme?
Osobné údaje sa zhromažďujú za účelom efektívneho vedenia obchodných vzťahov, s cieľom poskytnúť vám čo najlepšie služby (rýchle dodávky, elektronické platby atď.), Trvale zlepšovať funkčnosť našej stránky alebo upriamiť vašu pozornosť na reklamy a propagácie. pre vás relevantné.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré sú relevantné pre ich konkrétne spracovanie. Vaše osobné údaje nespracovávame spôsobom, ktorý je v rozpore s účelmi, na ktoré ste tieto informácie zhromaždili alebo následne povolili.

5. Ako ich zhromažďujeme a ako spravujete svoj súhlas?
Pri interakcii s našou stránkou vám ponúkame možnosť kedykoľvek dať a odvolať váš súhlas s použitím vašich údajov.

Návštevníkom stránok a zákazníkom, ktorí poskytujú osobné údaje, ponúkame prostriedky na výber spôsobu použitia týchto údajov. Prístup k všeobecnému ovládaciemu panelu je možné vyžiadať súhlas so spracovaním osobných údajov pri vytváraní účtu, pri uskutočňovaní objednávky (s účtom alebo bez účtu), pri spúšťaní formulára, ako aj na iné účely vyžadujúce súhlas. kumulatívne alebo jednotlivo, pre každú kategóriu údajov alebo individuálny účel) alebo iným technickým spôsobom vytvoreným na tento účel.

Budete mať príležitosť dať svoj výslovný súhlas s účelmi, na ktoré sa osobné údaje použijú, a neskôr ich spravovať v súlade s platnými predpismi.

6. Aké práva máte?
Vyvíjame maximálne úsilie na zabezpečenie vašich práv v súlade s platnými zákonmi.

Máš právo na prístup vaše osobné údaje. Z tohto dôvodu vám v prípade potreby ponúkame prístup k osobným údajom, ktoré o vás vedieme. Tiež vám ponúkame možnosť zvoliť si, či chcete od nás dostávať ponuky a propagačné akcie, ale tiež opraviť, upraviť alebo vymazať vaše informácie.

Môžeme obmedziť alebo odmietnuť prístup k osobným údajom, ak úsilie alebo náklady na poskytnutie prístupu sú neprimerané rizikám pre vaše súkromie alebo ak sú porušené práva iných osôb ako vy. Medzi ďalšie dôvody odmietnutia alebo obmedzenia prístupu môžu patriť obmedzenia uložené platnými zákonmi alebo iné podobné, opodstatnené problémy.

Máš právo na úpravu a vymazanie údajov vaše osobné údaje, najmä neúplné alebo nepresné údaje, napríklad ak niektoré z vašich osobných údajov, ktoré ste poskytli (telefónne číslo, e-mailová adresa, proxy server atď.), už nie sú aktuálne.
Podnikáme primerané kroky, aby sme zabezpečili, že osobné údaje, ktoré spracúvame, sú životaschopné na požadované použitie a presné, úplné a aktuálne. V tejto súvislosti sa spoliehame na to, že budete aktualizovať a opravovať osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo následne vami povolené.
Žiadosti o prístup, zmenu alebo vymazanie informácií budú spracované do 30 dní.

Máš právo na obmedzenie spracovania, vzniesť námietku proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, a požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie údajov v súlade so zákonom. Toto právo je možné uplatniť kedykoľvek, bezplatne a bez odôvodnenia, s výnimkou tých údajov, pre ktoré je spracúvanie zákonnou povinnosťou.

Máš právo požadovať prenosnosť (vývoz) osobných údajov. Môžeme obmedziť alebo odmietnuť prenosnosť osobných údajov, ak by úsilie alebo náklady na poskytnutie prístupu boli v takom prípade neúmerné výhodám.

Máš právo nebyť predmetom individuálneho rozhodnutia automatickej povahy.

Máš právo podať sťažnosť na Národný úrad pre dohľad nad spracúvaním osobných údajov (A.N.S.P.D.C.P.), ako aj na vašu právnu pomoc v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami.

7. Komu poskytujeme vaše údaje a kam ich prenášame?
Spolupracujeme s kuriérskymi spoločnosťami, autorizovanými spracovateľmi elektronických platieb a spoločnosťami v oblasti internetu: Google, Facebook atď. - pre lepšiu skúsenosť s našou stránkou.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať so zmluvnými poskytovateľmi služieb, aby sme mohli spracovávať a doručovať objednávky (ako sú spracovatelia platieb, poskytovatelia kuriérskych služieb atď.), Aby sme zlepšili skúsenosti s používaním online obchodu (napr. Google Analytics atď.) Alebo ponúkanie služieb v oblasti marketingu, reklamy a publicity (Google, Facebook, Mailchimp atď.), ako aj na ďalšie účely: účtovnícke služby, právo, poradenstvo, pridružené spoločnosti, obchodní partneri atď. Zverejnenie údajov sa deje na základe toho, že nemôžeme poskytnúť služby potrebné na výkon nášho podnikania. Vyvíjame maximálne úsilie na to, aby sme od nich prijali záväzok mlčanlivosti, ktorý zaručuje, že tieto údaje sú zabezpečené a že poskytovanie týchto osobných údajov sa uskutočňuje v súlade s platnými zákonmi. Ak budú naši poskytovatelia hostiteľských služieb, informačné vestníky alebo iné podobné služby prevádzané mimo Európsky hospodársky priestor (EHP), bude vynaložené úsilie na zabezpečenie primeraných bezpečnostných opatrení.

Vaše osobné údaje môžeme zverejniť prostredníctvom právnych požiadaviek, právnych procesov, súdnych sporov a/alebo žiadostí verejných a vládnych orgánov vo vašej krajine pobytu alebo mimo nej. Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak usúdime, že zverejnenie je primerane potrebné na zabezpečenie dodržiavania našich podmienok alebo na ochranu našich prevádzok alebo používateľov. Relevantné informácie možno nájsť aj v oznámeniach týkajúcich sa konkrétnych činností spracovania údajov.

Osobné údaje môžeme prenášať aj v prípade auditu alebo v prípade predaja alebo úplného alebo čiastočného prevodu nášho podniku alebo majetku (vrátane v prípade fúzie, akvizície, spoločného podniku, reorganizácie, zrušenia alebo likvidácie).

8. Ako zaisťujeme bezpečnosť údajov?
Zabezpečenie vašich údajov je pre nás dôležité. Snažíme sa o to všetko.

Prijímame primerané a vhodné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom, zverejnením, úpravou a zničením, berúc do úvahy ich povahu. Prijímame všetky interné opatrenia na identifikáciu a zaistenie bezpečnosti informácií, ktoré pravidelne kontrolujeme a prispôsobujeme súčasnému stavu techniky. Na dosiahnutie tohto cieľa naša spoločnosť využíva príbuzných poskytovateľov služieb s trhovou známosťou (napr. Hostiteľské služby, služby vývoja softvéru, marketingové riešenia atď.).

9. Aká je doba skladovania?
Informácie uchovávame v súlade s právnymi predpismi a pokiaľ s tým súhlasíte.

Uchovávanie osobných údajov sa vykonáva po dobu stanovenú platnými právnymi predpismi, aby sa viedli záznamy o vykonávaných činnostiach, aby sa chránili práva na súde a vykonávali ďalšie práva podľa zákona a uzavretých zmlúv, pri splnení akýchkoľvek archivačných požiadaviek, v súlade s zákonné ustanovenia. Osobné údaje potrebné pre príjemcov funkcií našej stránky a propagačných aktivít sa uchovávajú na dobu neurčitú, až do vymazania vášho účtu.

10. Ako vybavujeme žiadosti mladistvých?
NEPOSKYTUJEME služby a NEPREDÁVAME tovar maloletým s výnimkou výslovných prípadov stanovených zákonom.

Naša spoločnosť NESMIE vo svojich činnostiach v oblasti spracúvania údajov pokračovať v spracúvaní osobných údajov maloletých do 16 rokov. Nevykonávame propagačné marketingové aktivity priamo k maloletým.

Každá osoba, ktorá nám poskytne osobné údaje, zaručuje, že je plnoletá, respektíve že má plnú kapacitu na výkon. Ak však dôjde k spracovaniu osobných údajov pre osobu, ktorá nie je dospelá, prestaneme tieto údaje spracúvať, keď sa o tejto skutočnosti dozviete.

Akékoľvek spracovanie osobných údajov maloletých sa uskutočňuje v súlade s právnymi požiadavkami a v striktne stanovených prípadoch. Maloletí, ktorí dosiahli 14 rokov, si môžu od našej spoločnosti nakupovať služby, vyžadovať a dostávať komunikáciu, iba ak majú v súlade so zákonom súhlas ich zákonného zástupcu alebo zákonného zástupcu.

11. Čo robíme v prípade bezpečnostných incidentov?
Informovanie vás a úradov je prvý krok. Náprava situácie je našou prioritou.
V prípade porušenia ochrany osobných údajov informujeme príslušné orgány na ochranu údajov do 72 hodín, v závislosti od stupňa rizika pre zákazníka alebo pre návštevníka stránky. Na porušenie budú upozornení aj dotknutí zákazníci alebo návštevníci stránok.

Prijmeme všetky opatrenia potrebné na nápravu vzniknutých situácií, aby sme chránili vaše práva.

12. Aké záznamy sa vedú?

Vedieme záznamy, aby sme preukázali súlad s požiadavkami tejto politiky.

Budeme viesť príslušné záznamy o:
a) účel spracúvania osobných údajov;
b) kategórie dotknutých osôb a spracúvaných osobných údajov;
e. ak je to možné, predpokladané doby uchovávania pre rôzne kategórie osobných údajov;
f) všeobecný opis bezpečnostných opatrení použitých na ochranu osobných údajov;
g) uplatnenie práv, ktoré máte.

PODMIENKY

2. VÝROBKY
Prostredníctvom stránky www.mezze.ro môže každá fyzická osoba, rumunská alebo zahraničná, ktorá dosiahla vek 18 rokov, a akákoľvek právnická osoba objednať jedno alebo viac libanonských jedál a nápojov zverejnených na tejto stránke. Pre každý z produktov zverejnených na spomínanej stránke spoločnosť S.C. ROYAL FOOD SRL. zaväzuje sa, že uvedie ich základné vlastnosti (prísady, hmotnosť alebo počet kusov), ktoré umožnia kupujúcemu identifikovať, porovnať a urobiť správny výber. SC ROYAL FOOD SRL. si vyhradzuje právo meniť vlastnosti zobrazovaných produktov bez predchádzajúceho upozornenia. Obrázky zverejnené na webe majú názov príkladu a môžu obsahovať určité dekoratívne prvky, ktoré nie sú obsiahnuté vo vami objednaných výrobkoch. Dodané výrobky sa teda niekedy môžu akýmkoľvek spôsobom líšiť od obrázkov prezentovaných na webe (napríklad:, dekoratívne prvky atď.) S.C. ROYAL FOOD SRL nezodpovedá za nesprávne použitie objednaných produktov.

3. DOBA PLATNOSTI
Doba platnosti výrobkov predávaných spoločnosťou S.C. ROYAL FOOD SRL je prostredníctvom stránky 24 hodín od okamihu dodania spotrebiteľovi a v prípade nealkoholických nápojov a alkoholu predávaných spoločnosťou SC ROYAL FOOD SRL je doba platnosti tá, ktorá je uvedená výrobcom na obale.

5. CENY
Ceny zobrazené na www.mezze.ro sú vyjadrené v RON a zahŕňajú DPH a môžu byť zmenené SC ROYAL FOOD SRL bez predchádzajúceho upozornenia.

6. SPÔSOBY PLATBY
Platba objednávky sa uskutočňuje v plnej výške pri doručení. Platba sa uskutočňuje u obchodného zástupcu Royal Food SRL, ktorý uskutočňuje dodávku. Môže sa to robiť v hotovosti alebo kartou. Výber spôsobu platby sa uskutoční po spustení objednávky.

8. OBMEDZENIA ZODPOVEDNOSTI
SC ROYAL FOOD SRL nemôže byť zodpovedný za nesplnenie objednávky z dôvodu vyššej moci.

9. SŤAŽNOSTI
Svoje sťažnosti týkajúce sa akýchkoľvek problémov súvisiacich s dodávkou objednaných produktov môžete zasielať na adresu našej kancelárie na ulici Mircea Vulcanescu č. 153 B, sektor 1, Bukurešť, alebo na telefónne číslo 0723227220, ako aj na e-mailovú adresu office @ mezze.ro.

JURISDIKCIA
Akýkoľvek spor medzi klientmi a S.C. ROYAL FOOD SRL. budú urovnaní zmierlivo. Ak strany nedokážu vyriešiť spor zmierom, budú to riešiť príslušné súdy.

11. PREVOD PRÁVA MAJETKU
Prevod vlastníctva objednaných produktov zo stránky www.mezze.ro sa prevádza v čase dodania objednaných produktov.

12. PLATNÉ PRÁVNE PREDPISY
Zákon č. 365/2002 o elektronickom obchode Nariadenie vlády č.130/2000 o ochrane spotrebiteľa pri uzatváraní a plnení zmlúv na diaľku a zákon 51/2003 o schválení nariadenia vlády č. 130/2000 o právnom režime zmlúv na diaľku Zákon č. 677/2001 na ochranu fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov, zmenený a doplnený zákonom č. 506/2004 o spracovaní osobných údajov a ochrane súkromia v sektore elektronických komunikácií.