Podmienky

Obsah stránky www.ecologos.ro - obrázky, texty, grafické prvky - je výhradným vlastníctvom Združenia SNK a je chránený zákonom na ochranu autorských práv a zákonmi o duševnom a priemyselnom vlastníctve. Používanie obsahu stránky bez súhlasu Združenia SNK je zakázané.

Digitálne produkty (plagáty, výukové súpravy), ktoré sú k dispozícii na tejto stránke, je možné po stiahnutí/zakúpení použiť výlučne na osobné alebo vzdelávacie účely. Distribúcia, reprodukcia alebo verejné šírenie digitálnych produktov Seneca EcoLogos na komerčné účely bez výslovného súhlasu združenia SNK je zakázané.

vrátiť výrobky

Jedinou možnosťou platby za digitálne výrobky na webových stránkach ecologos.ro je karta CARD.
Po potvrdení platby na webovej stránke ecologos.ro dostanete odkaz na stiahnutie digitálnych produktov v správe odoslanej na vašu e-mailovú adresu použitú na uskutočnenie objednávky.,
Prijímajte digitálne produkty v dvoch rôznych formátoch, PDF a JPEG, s optimálnym rozlíšením pre tlač.
Produkty sú k dispozícii na stiahnutie po dobu 30 dní od prijatia e-mailu s odkazom na stiahnutie. Po uplynutí tejto doby nás prosím kontaktujte e-mailom.

Ak v doručenej pošte nenájdete e-mail s odkazom na stiahnutie digitálneho produktu, skontrolujte spam alebo nevyžiadanú poštu. Skontrolujte tiež správy v poliach „Sociálne siete“ alebo „Propagácie“. Ak to nenájdete ani tam, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle 0731.550.732.

Ak máte ťažkosti so sťahovaním digitálnych produktov, postupujte takto:

  • Pokúste sa stiahnuť produkty pomocou iného webového prehliadača.
  • Ak sa vám pri pokuse o otvorenie súborov zobrazí chyba „Súbor je poškodený“, odstráňte ich z počítača a znova ich stiahnite.
  • Ak súbory nemôžete otvoriť, pravdepodobne nemáte vo svojom prístroji nainštalované kompatibilné programy (Adobe Reader, odinštalačný program ako winrar, winzip, 7zip).
  • Ak vyššie uvedené kroky problém nevyriešia, kontaktujte nás na adrese [email protected] alebo na telefónnom čísle 0731.550.732.

Objednávky: Fyzické výrobky

Objednávka zadaná na webovej stránke ecologos.ro bude aktívna potom, čo ju u vás potvrdíme telefonicky alebo e-mailom.
Objednávky vybavujeme do 48 hodín od ich potvrdenia.
Ak vašu objednávku dostaneme v nepracovný deň, potvrdíme ju v prvý pracovný deň odo dňa prijatia.
Jedinou možnosťou platby na webe ecologos.ro je v súčasnosti CARD.
Cena za prepravu je 20 lei a platí ju zákazník, ak je hodnota objednávky nižšia ako 100 lei.

Politika vrátenia: Digitálne produkty

Podľa ustanovení GEO 34/2014, článku 16, je vyňaté z práva na vrátenie digitálneho obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, ak služba začala s predchádzajúcim výslovným súhlasom spotrebiteľa a potom, čo potvrdil, že sa o tejto skutočnosti dozvedel. že stratí svoje právo na odstúpenie.
Namiesto toho sa prijme vrátenie nefunkčných digitálnych produktov: môžu sa nahradiť funkčnými.

Politika vrátenia: Fyzické výrobky

Máte zákonné právo vrátiť výrobky zakúpené na webových stránkach spoločnosti Ecologos (na odstúpenie od zmluvy na diaľku) do 14 dní od ich prijatia, a to bez sankcií a bez uvedenia dôvodu, v súlade s mimoriadnym nariadením vlády č. 34/2014 o právach spotrebiteľa v zmluvách uzatváraných s odborníkmi (ďalej len O.U.G. 34/2014).

O rozhodnutí vrátiť výrobky informujte Združenie SNK na čísle 0731 550 732, [email protected]. Jednoznačným vyhlásením, napríklad listom zaslaným e-mailom alebo poštou. Odpovieme vám e-mailom a potvrdíme prijatie žiadosti o vrátenie. Za účelom dodržania termínu vrátenia pošlite oznámenie o uplatnení práva na vrátenie pred uplynutím lehoty 14 dní od prijatia výrobkov.

Ak prejavíte želanie vrátiť výrobky, vrátime vám bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, kedy sme informovaní, akúkoľvek sumu, ktorú sme od vás dostali, vrátane nákladov na doručenie. týkajúce sa vášho rozhodnutia vrátiť výrobky. Túto refundáciu vykonáme rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom refundácie; V takom prípade vám nebudú v dôsledku vrátenia platby účtované žiadne poplatky. Vrátenie platby môžeme odložiť až do dátumu, keď dostaneme výrobky späť, alebo kým nám neposkytnete dôkaz, že ste výrobky vrátili, pričom bude platný najbližší dátum. Budete musieť znášať priame náklady na vrátenie výrobkov.

Zašlite produkty alebo ich doručte priamo k nám alebo bez zbytočného odkladu, v každom prípade však maximálne do 14 dní od dátumu, keď ste objednaný produkt fyzicky vlastnili, či už vy, alebo uvedená tretia strana. vami, okrem dopravcu. Lehota je dodržaná, ak sú výrobky vrátené pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Vrátený produkt musí byť v rovnakom stave, v akom bol doručený (v pôvodnom obale, so všetkým príslušenstvom, neporušenými štítkami a sprievodnými dokumentmi). Výrobky, ktoré vykazujú fyzické zmeny, údery, škrabance, otrasy, stopy po použití a/alebo neoprávnené zásahy atď., Nie sú vrátené. Zodpovedáte za zníženie hodnoty produktov v dôsledku manipulácie s nimi inými, ako je potrebné na určenie povahy, vlastností a fungovania produktov.