Zvládanie stresu

Toto odkaz opísať Zvládanie stresu. Nižšie vidíte obsah a výpis z dokumentu (približne 2 strany).

Archív obsahuje 1 súbor doc de 20 strán .

Odporúčame vám dôkladne si prezrieť poskytnutý výpis, obsah a obrázky a ak je to to, čo potrebujete pre svoju dokumentáciu, môžete si ho stiahnuť. Potrebujete to 5 bodov.

obsah

1. Definícia stresu strana 5
2. Príznaky stresu strana 9
3. Príčiny stresu strana 9
4. Stresové faktory strana 12
5. Stresové poradenské služby strana 18
6. Závery strana 19
Bibliografia strana 20

Výňatok z dokumentu

Stres a pracovná únava, nazývané aj choroby storočia, sú najvážnejšími dysfunkciami, ktoré sa vyskytujú pri kancelárskej práci. Z tohto dôvodu vznikla potreba ergonomickej organizácie práce v kanceláriách.

Reakcia na stres sa nastavuje postupne, ak je jedinec dlhodobo vystavený podmienkam psychického napätia, najmä ak je ovplyvnený jeho obraz, manželská, profesionálna alebo materiálna situácia. Jednotlivec sa zvyčajne zotaví, keď sa stresová situácia odstránila, aj keď niekedy môže dôjsť k určitým následkom alebo zvýšenej zraniteľnosti voči niektorým stresujúcim faktorom.

Únava je reakcia tela na nové nastavenie, na obnovenie jeho funkcií. Je to normálny fyziologický jav, ktorý sa vyskytuje v dôsledku stresov prítomných v ľudskej činnosti.

Únava je vo všeobecnosti reverzibilný jav, pretože ak po nej nasleduje odpočinok alebo spánok, telo získa späť plnosť svojich funkcií. Nejde o chorobu, ale môže mať dočasné následky na organizmus, ako napríklad oslabenie pozornosti k vykonanej práci a životnému prostrediu.

Špecialisti klasifikujú únavu do nasledujúcich skupín:

- Svalová únava (dynamická a statická) - určená svalovou námahou a pevnou kontrakciou svalov.

- Neurosenzorická únava - spôsobená nervovým napätím zmyslov (očí, uší).

- Psychická únava - spôsobená psychickými faktormi.

- intenzita a trvanie fyzickej a intelektuálnej práce;

- faktory prostredia (teplota, svetlo, hluk);

- psychické faktory (povinnosti, starosti, konflikty);

- monotónnosť alebo pracovná rutina;

Formy prejavov únavy u ľudí sú rôzne:

- spomalenie a potlačenie vnímania;

- inhibícia schopnosti myslenia;

- znižovanie efektívnosti fyzickej a intelektuálnej činnosti.

V kanceláriách je profesionálna únava stav stresu a postihuje hlavne ľudí pracujúcich s verejnosťou. Väčšina ľudí si myslí, že práca v kanceláriách a sekretariátoch je bez stresu alebo bez stresu, ale vôbec to tak nie je. Psychické napätie a stres z medziľudského kontaktu spôsobujú únavu alebo dokonca vyčerpanie. Príčiny by spočívali v

nedostatok miesta a súkromia na pracovisku, ako aj pri náročnosti pracovných úloh.

Všeobecne platí, že ľudia, ktorí vykazujú príznaky fyzickej a psychickej únavy, majú negatívny vzťah k vzťahom s ostatnými a pociťujú pokles sebaúcty.

Nápravu a prevenciu únavy je možné dosiahnuť mimo bežného pracovného času reguláciou dĺžky pracovného dňa, dĺžky pracovného týždňa a dovolenky na odpočinok.

V kancelárskej práci je možné poskytnúť prostriedky na vyhorenie a profesionálnu únavu na dvoch úrovniach.

Na úrovni osobného života musia zamestnanci organizovať svoje činnosti tak, aby im poskytovali pocit pohodlia a bezpečia. Zamestnanci musia mať aktívny život mimo služby a jej prostredia.

Druhá úroveň sa týka manažérskych zodpovedností, ktoré sa musia zameriavať na pomoc zamestnancom postihnutým profesionálnou únavou rozpoznaním príznakov tohto javu a vyškolením personálu na ich odhalenie, organizovaním stretnutí, ktoré môžu byť použité na pomoc zamestnancom, a podporou tímového ducha.

Aby sa zabránilo šíreniu týchto príznakov, manažéri by ich mali rozpoznať a zabrániť im, kedykoľvek je to možné. Manažér má tiež zásadnú úlohu pri hľadaní optimálnych korelácií a alternatív medzi dobou práce, dobou odpočinku, počtom, obsahom a časom zavedenia týchto prestávok, aby sa zabezpečila vyššia účinnosť a optimálna úroveň kapacity. prácu a dobré zdravie.

Stres je možné definovať z hľadiska príčiny aj následku. Vo fyzike je stres spôsobený dočasnými alebo trvalými deformáciami na tele. V biológii je stres definovaný ako čokoľvek, čo môže spôsobiť zmeny v organizme, spôsobiť poruchy alebo úpravy v procesoch súvisiacich s týmto organizmom. Stres je „odpoveďou živých organizmov na dopyt každého druhu“ (Selye, 1974, s.123). Existujú iba dva typy reakcií: