ANPC

Národný úrad pre ochranu spotrebiteľa

spotrebiteľa

Spotrebiteľský telefón
0219551

Počas 17.09. - 30.09.2013, Národný úrad na ochranu spotrebiteľa vykonal kontrolnú akciu na overenie spôsobu, akým sú dodržiavané zákonné ustanovenia v oblasti ochrany spotrebiteľa v rozšírených materských školách, súkromných a štátnych materských školách.

• Bolo overených 584 materských škôl s rozšíreným programom, z ktorých 200 nespĺňalo plne ustanovenia normatívnych aktov týkajúcich sa zabezpečenia kvality poskytovaných služieb;
• Bolo skontrolovaných 28 ton potravín, pričom sa zistilo, že 813 kg malo odchýlky od platných právnych ustanovení;

• definitívne ukončenie predaja a/alebo použitia 219 kg potravín v hodnote 3 491 lei, ktoré by mohli byť pre spotrebiteľov nebezpečné;
• dočasné ukončenie predaja a/alebo použitia 178 kg potravín v hodnote 2 157 lei, kým nebudú nedostatky odstránené;
• uplatnenie 334 priestupkových sankcií, z toho 272 výstrah a 112 priestupkových pokút vo výške 384 000 lei za porušenie predpisov o ochrane spotrebiteľa.
• Bolo nariadených 22 opatrení na dočasné zastavenie poskytovania služieb (materské školy v Brašove, Giurgiu, župe Mehedinti), kým nebudú nedostatky odstránené, a 34 opatrení na odstránenie nedostatkov (materské školy v okresoch Alba, Bihor, Neamt, Sibiu).

Bogdan Cristian Nica - prezident ANPC: „Zdravie a bezpečnosť detí, ako aj kvalita vzdelávacieho aktu sú prioritou tak pre naše deti, ako aj pre nás, rodičov. Tiež odporúčam, aby rodičia boli pri výbere materských škôl pre deti veľmi opatrní. Je potrebné skontrolovať činnosti, ktoré deti vykonávajú, ale aj podmienky hry, poskytovanie stravy a ubytovanie, aby zodpovedali potrebám našich detí. “

Zabezpečenie kvality poskytovaných služieb v priestoroch, kde sa vykonáva činnosť výchovy, vzdelávania a hry detí

Zabezpečenie kvality ubytovacích služieb

- existencia ubytovacích priestorov a ich príslušné dimenzovanie (povrch, objem)
• Bukurešť, okres Mehedinti - spálne boli preplnené a podľa platných právnych predpisov nezabezpečovali kvalitu vzduchu potrebnú pre dieťa;
• Mures county - vonkajšie ihrisko používané deťmi nebolo oplotené, nebolo oddelené od ostatných objektov v okolí obchodnou činnosťou, hrozí nebezpečenstvo úrazu detí.

- existencia a stav prevádzky dodávky pitnej vody, kanalizácie, elektrických a sanitárnych zariadení (existencia sanitárnych skupín v dostatočnom počte, v závislosti od ubytovacej kapacity)

• Bukurešť - prítomnosť znehodnoteného nábytku (drevené lavice) a potrubia na zachytávanie dažďovej vody;
• Bukurešť - v priestoroch určených pre deti boli elektrické zásuvky bez ochrany;
• Jud. Mures - v kúpeľni neboli toaletné sedadlá prispôsobené veku (boli pre dospelých).

- úroveň vybavenia nábytkom, bielizňou, ich stav;

• Bukurešť - znehodnotený nábytok, oddelené hrany a riziko poranenia; počet potrebných toaliet nie je zabezpečený, k dispozícii je 5 kajút rozmiestnených na dvoch toaletách pre 150 detí, ktoré navštevovali materskú školu;
• Jud. Giurgiu - poškodený nábytok, nestabilné stoličky, s poškodenou doskou sedadla, s ostrými hranami, ktoré by mohli mať vplyv na bezpečnosť detí, vyrazenými klincami na doske sedadla;
• Jud. Mehedinti - nezabezpečenie priestoru pre lekársku ordináciu a izolátora (materská škola nemá vlastného zdravotníckeho personálu, lekársku pomoc poskytuje zdravotnícky personál, ktorý vykonáva svoju činnosť v rámci školského útvaru, ku ktorému materská škola patrí); použitie poschodových postelí v spálňach bez zákonného schválenia.

Kvalita poskytovaných služieb na zabezpečenie stravovania pre deti

a) Kvalita potravín (suroviny, polotovary a kulinárske prípravky)
Potraviny (suroviny) s nevyhovujúcimi organoleptickými vlastnosťami
• Jud. Mures - potraviny - mikrobiologicky rýchlo sa kaziace suroviny boli skladované v nefunkčnom chladiacom stroji a vykazovali organoleptické príznaky znehodnotenia (krém s mikrobiologickým vypuknutím, maslo jemnej konzistencie a oxidovanej farby na povrchu, kravský syr s fermentovanou vôňou).

Potraviny s minimálnou trvanlivosťou/dátumom spotreby
• Okres Galati - „puding s príchuťou vanilky“ s minimálnou trvanlivosťou prekročenou o 3 týždne .
• župa Gorj (mlieko); Okres Satu Mare (kakaový prášok, šampiňóny v zaváracom pohári, mleté ​​korenie, croissant s marhuľovým krémom a múkou; kraj Harghita (platnosť korenia vypršala na 3 mesiace, 20 ks vajec), okres Brašov (strúhanka, múka a krupica).
• Jud. Vaslui- biela múka expirovala 2 dni,
• Jud. Giurgiu - cestoviny s údajmi o minimálnej trvanlivosti prekročené o 2 týždne
• Platnosť župnej múky Harghita vypršala 3 týždne.

Používajte pri príprave nebezpečných surovín, respektíve „kravského mlieka“ s dátumom minimálnej trvanlivosti
• župa Vaslui - krava telemea s nečitateľným dátumom minimálnej trvanlivosti, včelí med bez dokladov o pôvode a bez štítkov;
• Bukurešť - vopred zabalené kurča, mrazené, bez označenia.

b) Nedodržanie skladovacích a prepravných podmienok
Nedodržanie skladovacích teplôt
Potravinové výrobky sa skladovali pri izbovej teplote, bez rešpektovania údajov uvedených na štítku výrobcu, alebo nie je možné sledovať teploty v skladovacích priestoroch - okres Neamt; sud.Bihor.
• Jud. Mures - mlieko, smotana a syr sa skladovali pri teplote 18 ° C v porovnaní s teplotou 2 - 6 ° C, ako to požadujú výrobcovia na obale.
• Jud. Galati-mäsové výrobky sa skladovali pri teplote +12 ° C, hoci na štítkoch výrobkov bola výrobcom registrovaná teplota skladovania 4 ° C.

Použitie použitého nábytku (poškodené stoličky): jud. Mehedinti, Galati (otvory približne 10 cm na sedadlo).

Nedostatok obrusov z textilného materiálu - Bukurešť; Okres Neamt; Sibiu.
-nedostatočný počet stolových dievčat - župa Giurgiu, župa Neamt.
• Jud. Vaslui neboli poskytnuté žiadne obrusy vyrobené z textilného materiálu, ktoré by sa používali na servírovanie obrusov z PVC.
• Okná jedální neboli vybavené miestami na ochranu proti hmyzu - okres Mehedinti.

e) Nedostatok receptov na varenie, špecifický pre každý sortiment hotových jedál uvedený v zozname jedál aktuálneho dňa v jednotkách s vlastnou kuchyňou - jud. Giurgiu; Sibiu.
• Jud. Braila - recepty týkajúce sa kulinárskych príprav varených a podávaných deťom v aktuálny deň a netto množstvá súvisiace s časťou, podľa vekových skupín, nie je možné predstaviť.
• Bukurešť - nemohli predložiť recepty na prípravu jedla podávaného deťom a listy dennej spotreby; neboli dodržané recepty na prípravu jedla podávaného deťom.
f) Nedodržiavanie platných právnych predpisov týkajúcich sa potravín odporúčaných predškolákom a školákom, ktoré musia byť súčasťou denného menu

g. Nedostatok prípravy denného stravného lístka - župa Teleorman, Vaslui, Galati, Harghita, Brasov, Covasna, Bukurešť
Nezrovnalosti medzi zoznamami jedál a dennými jedlami - župa Vaslui v zozname jedál, na raňajky sa podávalo maslo, ale roztierateľné tuky.

h) Odchýlky týkajúce sa denného skladovania vzoriek z každej kulinárskej prípravy
• Bukurešť, okres Teleorman, Neamt.
i) nedostatok schválenia denných jedálnych lístkov zdravotníckym personálom jednotky v Bukurešti; Giurgiu, Neamt, Vrancea, Giurgiu.

Nedostatok denného zobrazenia zoznamu na viditeľnom mieste - menu s jedlami, ktoré sa majú podávať v aktuálny deň - Bukurešť; Aradská župa; Botosani; Bihar; Mures; Sibiu.
Zobrazovacie zoznamy - ponuka, ktorá neobsahovala všetky potrebné prvky pre prehľadné a správne informácie
• Bukurešť - materská škola s vlastnou kuchyňou nahradila syr uvedený v zozname jedál taveným syrom a maslo uvedené v tom istom menu bolo špecialitou založenou na rastlinných tukoch.

Neregistrácia čistého množstva/porcie potravín uvedených v zoznamoch jedál regiónu Caras-Severin, Arges, Ilfov, Vaslui, Braila, Bacau, Timis, Constanta, Vrancea, Bihor, Brasov, Covasna.

Zákonnosť fungovania (schválenie PSI, povolenie od krajských školských inšpektorátov, súkromné ​​materské školy musia byť autorizované/akreditované rumunskou agentúrou pre zabezpečenie kvality v preduniverzitnom vzdelávaní podľa ustanovení zákona č. 1/2011 o národnom vzdelávaní)

Existencia a dodržiavanie nariadenia o vnútornom poriadku (vnútorná činnosť v materskej škole je organizovaná na základe ustanovení nariadenia o vnútornom poriadku schválenom predstavenstvom podľa O.M. č. 4464/2000)

Nedostatok nariadenia o vnútornom poriadku alebo jeho zobrazenia sa zistil na adrese:

• Jud. Arad, Bihor, Harghita, Mures, Sibiu - materské školy, ktoré nevypracovali nariadenie o vnútornom poriadku;
• Jud. Vrancea - Interné predpisy alebo výňatok z nich neboli zobrazené alebo neboli sprístupnené rodičom, neboli schválené vedením pre aktuálny rok.

Chýbajúca zmluva o poskytovaní služieb predškolského vzdelávania uzatvorená medzi vedením materskej školy a rodičmi;

Odchýlky týkajúce sa zmluvných ustanovení týkajúcich sa správnych, úplných a presných informácií a chýbajúca jasná zmienka v zmluvách o sumách pridelených na vzdelávacie služby a na kŕmenie detí v prípade súkromných materských škôl

• „Bilaterálny záväzok - rok partnerstva 2013 - 2014“, v ktorom sa neuvádzali sumy pridelené na poskytované služby, starostlivosť, dohľad, vzdelávacie aktivity a aktivity spojené s jedlom a odpočinkom;
• Jud. Harghita - denný príspevok rodičov v zmluve nebol uvedený;
• Jud. Iasi - v zmluve o poskytovaní služieb neboli uvedené žiadne informácie o sumách pridelených na predškolské vzdelávanie a o sumách týkajúcich sa detskej stravy;
• Jud. Olt- v uzavretých školských zmluvách neboli jasne stanovené sumy pridelené na detskú stravu;
• Bukurešť - v zmluve výslovne neuviedli sumu pridelenú na stravu pre deti.

Nedostatok alebo deficit zmlúv pre voliteľné predmety (ktoré platia zvlášť rodičia)

• Okres Mures neuviedol tarifu pre voliteľné predmety;
• Župa Ilfov - služby školstva/škôlky boli poskytované bez uvedenia a bez uvedenia v školských zmluvách tarify za voliteľné predmety poskytované deťom za poplatok (napr. Tanec + balet, cudzie jazyky - na požiadanie, taekwondo, tvorba + maľba, Mind Lab, Učte sa anglicky s hudbou, plávaním, tenisom podľa vášho výberu)

Nedostatok správnych a úplných informácií rodičov o činnostiach vykonávaných v materskej škole

• Jud. Harghita - denná aktivita detí sa nezobrazovala
• Jud. Giurgiu - neboli zobrazené prevádzkové hodiny jednotiek, voliteľné disciplíny a tarify s nimi súvisiace.