Aké typy predplatného by ste mali predávať vo svojej telocvični

Jedným z najdôležitejších aspektov otvorenia novej telocvične sú predplatné. Toto je vlastne hlavná služba, ktorú členom ponúkate, takže musíte vytvoriť ponuku, ktorá je čo najatraktívnejšia, ale zároveň ľahko pochopiteľná.

Ak teda čoskoro otvárate telocvičňu alebo chcete „osviežiť“ ponuku existujúceho klubu, venujte dostatočnú pozornosť typom predplatného, ktoré chcete predať, nielen cenám, pretože to je dôležité kritérium, ktoré si ľudia musia zvoliť. telocvičňa.

Mnoho majiteľov klubov, s ktorými sa rozprávam, nechá tento aspekt na poslednú chvíľu a potom si vyberie jedného, dá dva typy predplatného a máte hotovo. Mnohí majú tiež dojem, že udelením ponuky predplatného predávajú predplatné za lacnejšie ceny, keď môžu donútiť členov k nákupu úplného predplatného. To nie je spôsob, ako to povedať!

Úplné predplatné je v skutočnosti nákladnejším balíkom služieb ako predplatné, ktoré ponúka prístup iba na obmedzené obdobie alebo iba k určitým službám.

Prečo by ste mali venovať pozornosť typom predplatného

Predplatné vašej telocvične je hlavným „produktom“, ktorý predávate, takže mu musíte od začiatku venovať plnú pozornosť. Nestačí sa rozhodnúť pre jeden alebo dva typy predplatného, pretože vaši členovia majú určite odlišné preferencie, ale dostupnosť do posilňovne je rovnako rôznorodá.

Ak ponúknete flexibilitu v ponuke dostupných predplatných, prilákate väčšiu škálu členov, ktorí sú ochotní chodiť v rôznych časoch do telocvične a využívať všetky ponúkané služby.

Druhy predaných permanentiek sú tiež skvelým spôsobom, ako byť o krok vpred pred konkurenciou, ktorá nemusí venovať dostatočnú pozornosť ponuke permanentiek a potrebám členov.

Ako klasifikovať typy predplatného

Vo vašom klube môžete ponúknuť nespočetné množstvo druhov predplatného, ale je dobré zamerať sa na niekoľko sád, ktoré môžete kombinovať. Všeobecne sa typy predplatného ponúkajú po uplynutí doby platnosti zmluvy, období dňa, kedy má člen prístup, a typy služieb a výhod zahrnuté v cene.

Ďalej sa pokúsim predstaviť najobľúbenejšie a „najočakávanejšie“ typy predplatného pre telocvične. Podľa špecifík vášho klubu ich môžete skombinovať tak, aby ste dostali ponuku podľa svojich predstáv.

Po uplynutí doby platnosti

Toto je najbežnejší typ v telocvičniach a fitnes kluboch. Všeobecne je väčšina miestností obmedzená na tri alebo štyri typy predplatného po skončení platnosti zmluvy, konkrétne na jeden mesiac, 3, 6 a 12 mesiacov. V ďalších európskych krajinách sú fitnes kluby veľmi úspešné s 24-mesačnými zmluvami, ale táto stratégia predaja je vhodná pre už založené kluby, ktoré už majú svoju históriu. Okrem toho je v mnohých z týchto krajín fitness sektor oveľa rozvinutejší a ľudia sú viac zvyknutí chodiť do posilňovne, aby neváhali podpísať dvojročný kontrakt.

Tajomstvo týchto typov predplatných spočíva v tom, že mesačná cena je vyššia pri jednomesačných predplatných ako väčšina mesiacov. Čím dlhšie si teda predplatné zakúpite, tým lacnejšie to bude mesačne. V opačnom prípade nebude členov príliš lákať dlhé predplatné.

Je tiež dôležité obmedziť sa na maximálne štyri takéto typy predplatného a nerozdeliť ich na každý mesiac. Je dobré ponúknuť členom rozmanitosť, ale príliš veľa možností môže byť pre zákazníkov mätúcich a ťažko zvládnuteľných pre príjem.

Nezabudnite do ponuky zahrnúť denný lístok, jednodňové predplatné s prístupom ku všetkým službám, ktoré sa bude páčiť tým, ktorí si chcú vyskúšať vašu fitnescentrum.

Podľa typu prístupu

Tieto typy predplatného sa vzťahujú na obdobie dňa alebo týždňa, v ktorom má člen prístup. Predplatné teda môžu byť na plný úväzok, keď má člen prístup počas celého obdobia, keď je klub otvorený, môžu byť denné, keď má člen prístup iba do poludnia, a večer, keď má člen prístup iba večer. Môžete tiež ponúkať predplatné s prístupom iba cez týždeň alebo iba cez víkendy.

Účelom týchto typov predplatného je tiež diverzifikovať návštevy členov. Konkrétne, ak je denné predplatné lacnejšie a niektorí členovia môžu prísť do posilňovne ráno, budú určite ochotnejší zmeniť svoj tréningový rozvrh, ak to znamená úsporu. Touto metódou sa vyhnete preplneným obdobiam, ktoré sa zvyčajne vyskytujú po 5. hodine, bez straty členov.

Toto vymedzenie je tiež zaujímavou predajnou stratégiou, ktorá vás môže vzďaľovať od konkurencie. Napríklad, ak členovia, ktorí uprednostňujú trénovanie ráno alebo cez víkendy, dostanú vo vašom klube prispôsobenú ponuku, namiesto toho, aby si museli kupovať predplatné na plný úväzok, budú mať väčší záujem o vaše služby.

Podľa počtu zahrnutých lokalít

Ak máte aspoň dva fitnes kluby, je dobré zvážiť predaj predplatného s prístupom do siete. To znamená, že člen, ktorý si kupuje sieťové predplatné, má prístup ku všetkým vašim miestam. Toto je služba, ktorú si veľmi obľúbili fitness nadšenci, a doslova vás nič nestojí.

Nezabudnite tiež zahrnúť druh predplatného, ktoré poskytuje prístup iba lokálne v klube, v ktorom bolo zakúpené, za nižšiu cenu pre tých, ktorí sa o zvyšok siete nezaujímajú.

Po zahrnutí služieb

Ak vaše fitnescentrum ponúka aj skupinové kurzy fitnes alebo prístup k bazénu, saune, vírivke alebo iným podobným službám, bolo by dobré predplatné vymedziť podľa typu zahrnutých služieb. Cvičenie v Les Mills alebo lekcie plávania môžu byť vyhradeným pasom.

Pre členov, ktorých zaujíma iba určitá služba (napríklad telocvičňa alebo skupinové kurzy fitnes), bude pohodlnejšie zakúpiť si lacnejšie predplatné, ktoré ponúka exkluzívny prístup k službe, o ktorú majú záujem. Prostredníctvom takýchto predplatných tiež môžete ľahšie vyzdvihnúť hlavné služby, ktoré ponúkate, a dať im hodnotu, ktorú si zaslúžia.

Po zahrnutí výhod

Je vhodné zahrnúť do ponuky ďalšie dva alebo tri špeciálne typy predplatného, ktoré zahŕňajú aj špeciálne výhody. Všeobecne sú tieto typy predplatného dlhodobejšie, práve preto, že výhody, ktoré obsahujú, sú cennejšie. Tieto výhody závisia od služieb, ktoré poskytujete. Môžete zahrnúť jedno alebo viac sedení s osobným trénerom, masáže, ďalšie SPA služby alebo prispôsobené výživové programy. Všeobecne sú tieto typy predplatného prémiové, ktoré zahŕňajú prístup ku všetkým klubovým službám na plný úväzok a niekoľko ďalších výhod, a cena je primeraná.

Dôležitou výhodou týchto typov predplatného je, že členovia majú možnosť vyskúšať si vaše ďalšie služby, najmä osobné školenie alebo SPA, a ak na ne urobia dojem, budú určite ochotní tieto služby kupovať aj naďalej. Toto je jeden z najjednoduchších spôsobov, ako zvýšiť predaj na zasadnutiach PT a SPA.

Niekoľko tipov na nastavenie typov predplatného

Vyššie sme vám poskytli komplexný zoznam možností predplatného, to však neznamená, že musíte zahrnúť všetky. Bolo by určite veľmi ťažké ich zvládnuť a členovia budú príliš zmätení, aby si vybrali znova, a vy by ste ich mohli stratiť. Vytvorte zoznam hlavných ponúkaných služieb a na základe nich si nastavte dva alebo tri typy predplatného na každé obdobie.

Pri ich nastavovaní uveďte sugestívny názov vrátane výrazu „predplatné“, doby platnosti (napr. 3 mesiace) a typu zahrnutého prístupu alebo služby.

Toto je modelová ponuka predplatného pre fitnes klub s niekoľkými miestami (sieť), ktorý ponúka aj skupinové kurzy fitnes a služby SPA.

Nezabudnite za každú cenu zverejniť na webe klubu, ale aj na facebooku typy predplatného, ktoré máte v ponuke. Najmä na webových stránkach je dôležité zahrnúť popis každého predplatného, v ktorom podrobne uvediete služby zahrnuté v tomto predplatnom. Napríklad ak majú všetci členovia voľný prístup do sauny, uveďte tieto informácie vo všetkých popisoch.

Tento popis by sa mal pridať aj k zmluve o členstve, ktorá sa podpisuje pri zakúpení každého predplatného. Takto budú členovia presne vedieť, aké služby sú zahrnuté v ich predplatnom, a môžu pre ne urobiť správnu voľbu.

PORADENSTVO: ponúka členom možnosť „vylepšiť“ si predplatné alebo upgradovať. Napríklad, ak si zakúpili predplatné, ktoré poskytuje iba prístup do telocvične, a člen sa chce zúčastňovať na kurzoch, mali by mať možnosť zmeniť svoje predplatné na predplatné, ktoré ponúka túto službu, a zaplatiť rozdiel.

Ak ste si nestihli prečítať všetko.

Predplatné, ktoré predávate vo svojej telocvični, sú hlavným zdrojom príjmu pre vaše podnikanie, takže je potrebné im venovať náležitú pozornosť, či už sa chystáte otvoriť klub alebo chcete zmeniť ponuku. Je dôležité dať členom viac možností v závislosti od poskytovaných služieb, aby ste ich nenútili kupovať služby, ktoré nechcú a nepoužívajú. Bez ohľadu na to, ako moderná je vaša izba, riskujete stratu členov v kluboch, ktoré im ponúkajú predplatné podľa svojich preferencií a harmonogramu.

Vytvára teda ponuku podľa hlavných kritérií: doba platnosti, typ prístupu (obdobie dňa alebo týždňa, v ktorom majú prístup), zahrnuté služby (školiaca oblasť, skupinové kurzy alebo prístup k bazénu), miesta, do ktorých majú prístup ( sieťové alebo miestne) a ďalšie výhody zahrnuté v prémiových predplatných (relácie PT, SPA atď.)

Ak nemáte inšpiráciu, môžete si vziať vyššie uvedený príklad ako model a prispôsobiť ho službám ponúkaným vo vašom klube.

Nezabudnite do ponuky zahrnúť aj celodenný lístok a ponuku zverejniť na klubovom webe a facebookovej stránke.

Od začiatku musí mať každý typ predplatného v ponuke sugestívny názov, ktorý obsahuje služby a obdobie dostupnosti, ale aj popis, v ktorom je možné uviesť zoznam všetkých služieb a výhod zahrnutých v predplatnom. Tento popis by sa mal nachádzať na webových stránkach klubu aj v zmluve o členovi.

Každá telocvičňa má svoju vlastnú ponuku predplatného. Tajomstvom je nájsť rovnováhu medzi pestrou ponukou všetkých vkusov a nie veľmi veľkým počtom typov predplatného, ktoré by pre vašich zamestnancov mohli byť príliš ťažko zvládnuteľné a pre členov príliš mätúce.