Aplikácie Glovo, Foodpanda a Takeaway.com, sankcionované ANPC. Aké pokuty dostali

ANPC udelila pokutu hospodárskym subjektom, ktoré spravujú aplikácie na dodávku potravín, spoločnosti Glovonivers SRL, Food Panda Ro SRL a SC Hellohungry SA, ktorým bola uložená pokuta 15 000 lei a dostali varovania, informuje úrad.

Hospodárske subjekty, ktoré spravujú aplikácie Glovo, Foodpanda a Takeaway.com, sankcionované ANPC. Aké pokuty dostali

Kontrola bola vykonaná na základe sťažností zaevidovaných na Bukurešťskom komisári pre ochranu spotrebiteľa, týkajúcich sa skutočnosti, že niektoré objednávky neboli dodržané a boli v plnej miere dodržané, neboli dodržané prísady deklarované v dodaných kulinárskych prípravkoch alebo neboli poskytnuté zľavy., ako aj nefungovanie platobného systému u hospodárskych subjektov SC Glovonivers SRL, ako sú SC Food Panda Ro SRL a SC Hellohungry SA

POSLEDNÁ SPRÁVA

VIDEO. V okamihu, keď je neozbrojený afganský civilista zabitý vojakom. „Najtrápnejšia epizóda v histórii austrálskej armády“

Miesta intenzívnej starostlivosti v tejto dobe v Rumunsku, záhada

Koronavírus v Rumunsku ŽIŤ AKTUALIZÁCIA 20. novembra. New balance Covid-19 Friday: 9 272 nových prípadov infekcie/1 139 ľudí je hospitalizovaných v ATI

Remdesivir, jablko sváru. WHO nepovažuje tento liek - povolený v Rumunsku - za účinný. Lekár Adrian Marinescu sa bojí, že nebudeme mať možnosti

Týmto hospodárskym subjektom boli zaslané pozvánky e-mailom a kontrolné akcie boli ukončené v sídle CPCMB dňa 22.11.2019, kedy boli vypracované 3 minúty zistenia porušenia s uplatnením sankcií za porušenie vo výške 15 000 lei a tri varovania.

Pri rozšírení overovania boli vyžiadané dokumenty, ktoré obsahujú posledných 15 uskutočnených dodávok, ako aj mená hospodárskych subjektov, od ktorých sa objednávky prijímali, zoznam jednotiek spoločného stravovania, s ktorými majú uzatvorené zmluvy o spolupráci, ako aj vzorové zmluvy s nimi uzatvorené, dokumenty potvrdzujúce oprávnenie zariadenia, v ktorom sa prepravujú objednávky a podmienky používania stránok alebo platforiem, ktoré vlastnia.

V prípade spoločnosti SC Food Panda SRL, do ktorej aplikácia foodpanda.ro patrí, bolo vybavených päť sťažností, ktoré nebolo možné uzavrieť a boli vyriešené priateľsky.

V čase kontroly boli batohy na objednávku potravín skontrolované a zistilo sa, že nastaviteľné steny vo vnútri, vyrobené z tepelnoizolačného materiálu, nerobia úplnú izoláciu teplých a studených jedál, aby nedochádzalo k prenosu tepla medzi výrobkami.

Z verbálnych vyjadrení zamestnancov, ktorí vykonávali činnosti spojené s prepravou potravín s tepelne izolačnými batohmi, zároveň vyplynulo, že ich sanitácia bola vykonaná vlhkými obrúskami, sanitárnym alkoholom, bez toho, aby boli oboznámení s ďalšími sanitačnými postupmi.

Z vykonaných overení sa zistilo, že hospodársky subjekt nemá postup, ktorý poskytuje spôsoby pečatenia obalov na potraviny, keď ich odoberá od dodávateľov, ani žiadny postup na sanitáciu použitých tepelnoizolačných vriec, ktorý pri poskytovaní služieb používa nebezpečné postupy.

Hospodársky subjekt bol sankcionovaný varovaním.

V prípade hospodárskeho subjektu SC Glovonivers SRL, ktorý vlastní aplikáciu glovoapp.com, bolo prešetrených šesť sťažností, pri ktorých sa zistilo, že hospodársky subjekt vykazuje nesprávne správanie vo vzťahu k spotrebiteľom.

Z overenia spôsobu rozčlenenia batohov na objednávku na jedlo sa zistilo, že nastaviteľné steny vo vnútri vyrobené z tepelnoizolačného materiálu nevytvárajú úplnú izoláciu teplých studených jedál, aby nedochádzalo k prenosu tepla medzi výrobkami, a zamestnancov preukázalo, že ich dezinfekcia sa vykonáva vlhkými utierkami, sódou bikarbónou, sanitárnym alkoholom alebo vo vlastnej vani doma umývaním bez toho, aby boli oboznámení s inými sanitačnými postupmi.

Aj v tomto prípade sa teda zistilo, že hospodársky subjekt nemá postup, ktorý by umožňoval utesnenie obalov na potraviny pri ich odoberaní od dodávateľov alebo na sanitáciu použitých tepelnoizolačných vriec pomocou nebezpečných postupov poskytovaných v rámci poskytovaných služieb.

Hospodársky subjekt bol sankcionovaný pokutou 5 000 lei a varovaním.

V prípade hospodárskeho subjektu SC Hellohungry SA, ktorému patrí aplikácia takeaway.com, boli spracované dve sťažnosti, v ktorých sa zistilo, že hospodársky subjekt nedodržal predpísané a deklarované podmienky, pretože prostredníctvom svojej platformy prijal objednávku v hodnote 30 lei, a následne bolo spotrebiteľovi priamo zástupcom reštaurácie oznámené, že na to, aby mohol dodávať výrobky, musí byť minimálna objednávka 50 lei, čo naznačuje nesprávne správanie vo vzťahu k spotrebiteľom.

Hospodársky subjekt Hellohungry zabezpečil postup sanitácie termo vakov, vakov použitých na prepravu dodaných výrobkov, zmluva o poskytovaní služieb č. 10/16.05.2019 uzavretá so spoločnosťou S.C. Eco Clean S.R.L., na sanitáciu tašiek, tričiek, mikín a búnd používaných dodávateľmi spoločnosti, ako aj posledných dvoch faktúr vystavených za upratovacie služby.

Hospodársky subjekt Hellohungry predstavil 4 modely vriec, do ktorých sa dodáva jedlo, s tým, že preprava výrobkov sa uskutočňuje v samostatných vreciach v závislosti od dodávaných potravín (horúce, oddelené od studených).

Zároveň sa ukázalo, že hospodársky subjekt nemá postup, ktorý by umožňoval utesnenie obalov potravín pri ich odbere od dodávateľov, takže sa zistilo, že Hellohungry pri poskytovaní služieb používa nebezpečné postupy.

Hospodársky subjekt bol sankcionovaný pokutou 10 000 lei a varovaním.

V prípade hospodárskych subjektov SC Glovonivers SRL a SC Food Panda SRL bolo opatrenie obnovenia služby prevzatia výrobkov nariadené vykonaním postupu, ktorý poskytuje spôsoby utesnenia obalov dodávaných potravinárskych výrobkov, ako aj zavedením postupu sanitácie tepelnoizolačných vriec. v súlade s čl. 15 ods. 1 zmeneného a doplneného OG21/92.

Zároveň bolo v súlade s článkom 15 ods. 1 zmeneného a doplneného OG21/1992 pre hospodársky subjekt Hellohungry nariadené opatrenie obnovenia služby prevzatia výrobkov vykonaním postupu, ktorý by stanovil.

Na základe zoznamov poskytnutých vyššie uvedenými hospodárskymi subjektmi boli kontaktované stravovacie jednotky s cieľom poskytnúť faktúry a vyhlásenia o zhode za plastové príbory, ktoré si kúpili a sprístupnili spotrebiteľom.

Najdôležitejšie správy dňa vysielané v reálnom čase a prezentované v rovnakej vzdialenosti, LIKE na našej facebookovej stránke!

Sledujte Mediafax na Instagrame a pozrite si veľkolepé obrázky a príbehy z celého sveta!